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Estamos adquirindo uma compreensão mais clara do que ocorreu na quinta-feira, quando ocorreram grandes interrupções na internet. Estamos percebendo quão vulnerável é o nosso ecossistema online quando partes fundamentais falham.
Uma informação importante a ser considerada é que vários sites e serviços populares dependem de grandes provedores de hospedagem e, se algo der errado, os impactos podem ser significativos. Na quinta-feira, as primeiras especulações se concentraram em possíveis problemas com duas plataformas de hospedagem conhecidas, o Google Cloud Platform (GCP) e o Cloudflare.
Qualquer grande questão com fornecedores como essa pode causar a queda de diversos sites e aplicativos online populares. Na quinta-feira, o Down Detector identificou problemas de usuários em várias plataformas, incluindo Twitch, Gmail, Discord, Nintendo Switch Online, Spotify e muitas outras.
É prematuro afirmar com certeza a origem dos problemas mencionados. A internet, que faz parte do nosso cotidiano, é bastante complexa. Durante a persistência dos problemas na quinta-feira, um representante da Cloudflare atribuiu a responsabilidade ao Google Cloud. Em um artigo publicado no blog da empresa, ele identificou um “fornecedor terceirizado” como a causa dos erros.
“De acordo com um comunicado enviado ao Mashable, isso representa uma interrupção no Google Cloud. Algumas ferramentas específicas do Cloudflare que dependem do Google Cloud foram afetadas, mas a expectativa é de que voltem a funcionar em breve. Vale ressaltar que os principais serviços do Cloudflare não foram afetados.”
De acordo com um relatório inicial do Google Cloud, foi identificado um incidente relacionado ao seu sistema de gestão de API. A empresa comunicou que o problema foi completamente resolvido aproximadamente três horas após sua detecção.
“Nas próximas datas, será divulgado um relatório abrangente sobre a causa principal do incidente, um cronograma detalhado e as medidas de remediação sólidas que serão implementadas”, foi a mensagem compartilhada pela empresa em sua página de status GCP.
O CEO do Google Cloud, Thomas Kurian, expressou arrependimento pelos contratempos em uma publicação no X.
“Estivemos empenhados no trabalho durante a interrupção de hoje e agora conseguimos restabelecer completamente todos os serviços em todas as áreas e produtos”, afirmou Kurian. “Lamentamos o transtorno que causamos aos nossos clientes.”
- Google – Suporte técnico para serviços de computação em nuvem: Entendendo as causas das interrupções no GCP.
- Google – Serviço de suporte técnico para computadores é apontado como responsável pela interrupção da conexão à internet pela empresa Cloudflare.
- O Gerador de Vídeo AI Veo 3 do Google é inovador e surpreendente, algo totalmente novo e revolucionário. O mundo não estava preparado para isso.
Cloudflare expressou arrependimento pelo problema de conexão, embora tenha atribuído a responsabilidade a outras fontes.
“Lamentamos sinceramente por este contratempo: foi um erro cometido por nós e, embora a causa imediata desta interrupção tenha sido uma falha dos nossos fornecedores de terceiros, somos totalmente responsáveis por nossas escolhas de dependência e pela forma como estruturamos nosso sistema em torno delas”, declarou em uma publicação no blog.
Independentemente da origem do problema, indivíduos em diversas partes do mundo recuperaram o acesso à internet na sexta-feira, após um breve período de preocupação generalizada no dia anterior.
Assunto: Google oferece assistência técnica para computadores.
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