O número de negócios que precisam encerrar suas atividades devido ao surto de coronavírus está crescendo a cada dia. Muitos desses encerramentos são temporários e, recentemente, o Google implementou uma opção que permite que as empresas indiquem que estão “temporariamente fechadas” nos resultados de Pesquisa e Mapas.
Recentemente destacada pela SearchEngineLand, essa nova funcionalidade já está disponível no Google My Business. Para utilizá-la, os empresários precisam fazer login, acessar a opção “Informações” no menu à esquerda, encontrar a opção “Este negócio está temporariamente fechado” do lado direito e selecionar “Marcar como temporariamente fechado”.
O Google sugere que as empresas que modificaram temporariamente seus horários de funcionamento e aquelas que não estão fechadas permanentemente podem utilizar a opção de “horário especial” para comunicar aos clientes sobre as novas condições.
As alterações foram divulgadas em 15 de março pelo diretor executivo da Google, Sundar Pichai, que mencionou que a empresa empregará uma mistura de dados governamentais, informações internas das empresas e tecnologia de inteligência artificial para identificar de forma precisa as empresas temporariamente fechadas.
Essas diferenciações são significativas para os consumidores, os quais estão atualmente lidando com um grande volume de fechamentos de negócios em diversas regiões do mundo. Segundo dados fornecidos pela empresa de soluções de software Purple, houve uma queda de 41% nas visitas a lojas de varejo na Europa durante a semana de 16 a 22 de março, e de 16% nos Estados Unidos no mesmo período.
Até o momento, a COVID-19, doença provocada pelo coronavírus, resultou em mais de 18.500 óbitos e contaminou mais de 416.000 pessoas. A situação se agravou nos Estados Unidos recentemente, com um aumento de casos confirmados para mais de 65.200 e 928 mortes.
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