Explicação das interrupções no Google Cloud Platform (GCP) – Suporte técnico para computação em nuvem.

Atualização: Em 13 de junho de 2025, às 11:15 da manhã, a situação problemática com os serviços do Google Cloud foi completamente resolvida, conforme comunicado pela empresa à Mashable. O CEO da Google Cloud, Thomas Kurian, expressou em uma declaração que a empresa lamentou “a interrupção que afetou nossos clientes”. Saiba mais sobre o possível motivo da falha lendo nosso mais recente relatório sobre o incidente.

Na quinta-feira, um porta-voz da conhecida empresa de tecnologia Cloudflare informou à Mashable que a causa dos problemas enfrentados foi a saída do Google Cloud. Embora tenha se desculpado pela interrupção dos seus serviços, a empresa sugeriu que a responsabilidade final recaía em outro lugar.

Lamentamos sinceramente por essa interrupção: foi um erro que cometemos e, embora a causa imediata para esse problema tenha sido uma falha dos fornecedores externos, somos os responsáveis finais por nossas escolhas de dependências e por como decidimos estruturar nossos processos em torno delas. Isso foi afirmado em um artigo do blog.

Última atualização: Em 12 de junho de 2025, às 9:30 p.m. horário do leste, o Google Cloud Reports declarou que “Todos os serviços foram completamente restaurados após o problema de serviço.” A empresa informou que “Compartilharemos a análise deste incidente assim que concluirmos nossa investigação interna.”

Atualização: Em 12 de junho de 2025, às 19h30min, um porta-voz da empresa de hospedagem Cloudflare declarou que as falhas em seus serviços ocorreram devido a uma desconexão do Google Cloud. O Google não se pronunciou em resposta a uma solicitação de comentário.

Atualização: Em 12 de junho de 2025, às 17h33min (horário do leste), a página de suporte da nuvem do Google publicou uma nova informação afirmando que a maioria dos produtos do Google Cloud está restabelecendo completamente seus serviços.

Atualização: Em 12 de junho de 2025, às 17h12min, horário do leste, a página de status do serviço na nuvem do Google informa que os engenheiros tomaram medidas para lidar com o problema e estão observando sinais de melhora em várias regiões. De acordo com a atualização, o Google Cloud prevê que a recuperação será finalizada em menos de uma hora.

Atualmente, o Google Cloud Platform (GCP) enfrentou interrupções globais em seus serviços, levando a dificuldades para os usuários acessarem plataformas como o Google Meet. Até o momento, o Google não divulgou a causa dessas interrupções.

Se percebeu que diversos sites e aplicativos populares deixaram de funcionar hoje à tarde, saiba que não está sozinho. Parece que a grande maioria da internet ficou fora do ar, incluindo Google Cloud, OpenAI, Twitch, Discord, Nintendo e Spotify.

O Down Detector, um site onde os usuários podem informar problemas e falhas, registrou um aumento significativo de relatos de problemas a partir das 14h (horário do leste). Além disso, nas redes sociais como X, os usuários expressaram sua frustração.

Qual foi o desdobramento envolvendo o Google Cloud?

Na página de status do Google Cloud, o serviço foi admitido nas “edições de serviço” às 2:46 da tarde. Segundo as atualizações feitas às 3:41 e 4:16 da tarde, os engenheiros descobriram a causa principal e tomaram medidas corretivas. A empresa não pôde fornecer um horário estimado para a recuperação completa.

Enquanto isso, um porta-voz do Google Cloud informou à Mashable que estão atualmente analisando uma interrupção de serviços em determinados serviços do Google Cloud.

De acordo com a página de status do Google Cloud, regiões em várias partes do mundo, como Ásia, Austrália, Europa, Oriente Médio e América do Norte e do Sul, estão sendo impactadas.

Qual é a definição do Google Cloud?

O Google Cloud é um serviço de nuvem amplamente utilizado para hospedagem. Devido à sua capacidade de suportar vários serviços, sites e aplicativos, uma interrupção no GCP pode ter impactos significativos em toda a infraestrutura digital.

Quais dos serviços do Google sofreram impacto?

Simultaneamente à ocorrência de falhas no Google Cloud Platform (GCP), diversos serviços do Google também foram afetados, conforme apontado pelo Down Detector. Usuários registraram dificuldades de acesso no Google Meet, Gmail, Google Drive e Google Maps.

Por que o Google Cloud saiu?

Atualmente, não temos informações sobre a origem dos incidentes no Google Cloud nem sobre as questões mais frequentemente mencionadas online.

Uma atualização publicada na página de status do Google Cloud às 16:16 ET informou que a causa raiz foi identificada e foram aplicadas medidas de mitigação apropriadas. A infraestrutura se recuperou em todas as regiões, exceto em nós-central1. Os produtos em nuvem que dependem da infraestrutura afetada estão se recuperando em várias localidades. Os engenheiros estão cientes de clientes que ainda estão enfrentando problemas em nós-central1 e em regiões múltiplas/nós, e estão ativamente trabalhando na recuperação completa.

Esta narrativa está em andamento e será complementada com novos detalhes conforme surgirem mais informações…

Assunto: Google – Assistência técnica para PCs